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隆海集团副总经理李殿荣谈外向型销售

——节选自岛城地产外向型销售趋势论坛

青岛房天下  作者:   2007-04-24 14:26

隆海集团副总经理 李殿荣

今天搜房网主办论坛,龙总给我这个机会,感到很高兴,在这里面在座的都是青岛市地产界在营销方面的精英,龙江先生大家都知道了,是岛城地产人,咱们浩华不动产,在青岛地区的代理公司,从代理公司发展到地产商,还有我们的信达荣昌,还有很多的公司,都做的很好,贾总是广告学这方面在青岛是元老。

我在青岛地产时间不长,仅仅就是进入地产界5年的时间,由于我家乡是胶南人,我本着一个叶落归根的想法,回到家乡,我感到我在外地的时候,在铁道部设计院的时候,都跑遍了,对青岛的城市印象非常好,青岛不是青岛人的青岛,不是山东人的青岛,是中国人的青岛,世界的青岛,它处的地理维度非常好,夏无酷暑,冬无严寒,水土非常好,海鲜、水果、蔬菜,各种各样的食品非常好。青岛地区,空气因为是一个半岛当中的尖上,直接面对黄海,空气新鲜,这样就给人的生存的环境,提供了一个良好的环境,青岛地区和大连相比,它有它的特点,咱们这边是北山南海,的一个地方包括胶南、即墨,都是海在东南面,山在西北面,这对于气侯来说,是的环境。

我为什么回来?其中就是除了家乡的情结,还有一个就是青岛的气侯,人民现在户口已经不是问题了,现在都希望找一个非常好的居所,特别是在经理了几十年的艰苦奋斗,我们过去革命的年代,像50岁以上的人,他们有的提前内退了,有的虽然没有内退,也在琢磨什么时候养老,找这么一个地方,孩子们现在都是有自己的事业,所以年轻人比如去大城市,到国外,到北京、上海、深圳去闯荡,作为年龄大的人,要求非常适合人居住的环境,我总结出一条,就是对于大城市的紧张的气氛和激烈的竞争,那种喧嚣和污染,那种人生的噪杂,人来人往的拥挤,实际上感到有点疲倦了,我们海之韵在2002年底,拿到地,2003年在定位的时候,定位在淮河以北大中城市的负责人和有文化有品位的知识分子,定位在50岁以上,休闲、度假、周末、养老、投资这么五个点。现在桥对胶南开发区和青岛的连接还少一些,隧道一开通,包括沿海,不到30就到了,就到栈桥了,周末最合适了,即使隧道收费一周往返一次,在青岛是买公寓工作着,年轻的夫妇把孩子放在胶南,自己的父母在这个地方,胶南的教育也是不错的,胶南的中学升学率还是挺高的,分析这些原因之后,青岛人的周末住宅,济青第二高速通了之后,到东营,中国石油大学到开发区,这样的话,更带来了一个契机,石油的环境是污染大,烟碱包,这样生活环境不好,由于这些分析,我们当时这块地,由于在胶南经济技术开发区范围内,离市政府还有5公里,当时选地的时候,他们说,太远了,不太方便,我说,是中高档的盘,给外地人为主的,现在经过这么几年,逐渐得到了各地人群的认可,不仅有了南极考察团团长,原来是青岛人,现在在北京,现在一期拿到钥匙,还有将军,还有青岛大学、中国石油大学、山东大学教授、博士生导师,还有律师,胜利油田医院退下来的院长,都是有名气的。由于这样一些人,他们非常喜欢这个环境,他们喜欢到这么一个山明水秀、离开污染喧嚣、生活方便,这么一个区域来安度晚年,这样有休闲度假、养老等等,养老这一块我们也配备的设施,原来没有公交车,现在我们有两路公交车通过去了,现在还有公交大巴,现在我们决定了要买55座的大巴,到石油大学上下班的班车,上午、中午、下午三次,这样从开发区到中国石油大学的老师上下班的问题解决了。

定位是这么定的,我们做这个工作当中,也是不断的摸索,我和浩华李总交流了多次,我们在隐珠山的时候就认识了,对很多的营销办法,我们根据现在的形势,我很同意高总的想法,现在不是靠铺天盖地的广告,说谁广告多,就可以买了,这是一个。

第二个,寻找目标客户群是特别重要的工作,我们定位,哪怕来的人是200人、500人,不是这个客户群,看完了就走了,不是说贵就是说远,还吃一顿饭,但是这个成交的量不高,什么量高?就是目标客户群选对了之后,朋友圈子,口碑是宣传,目前是我们海之韵的重要的途径,由于我们的加入业主的口碑宣传,对胶南来说,80%的客户都是外地人。20%是胶南人,有很多是朋友。

我们的客户现在遍及美国、台湾、德国、荷兰、还有波兰以至于国内的淮河以北,乌鲁木齐、兰州、内蒙古、西安、还有山西太原、北京、天津、哈尔滨,在山东就是济南、东营、淄博等等,所以如果这个定位卖给胶南人,建普通的居住房屋,我们就死定了。因为胶南人觉得远,你把它定位高一点,我们是全装修的房子,这样的话,他们嫌贵、嫌远,如果是休闲度假的话,我们定位就是住宅,多次小高层,不是别墅,又不是高端人群的度假的地方,所以这个定位,上不上,下不下,正是中等偏上一点,就是中高收入的阶层和白领居住的范围,我们做了一下工作,逐渐决定,2005、2006连续两年评为地产十强,我们差距很大,2006年评选为中国,这就是说起来,也是业内的人士和专家,对隆海集团的肯定和鼓励,我们觉得做的还很不够,比起来,我们青岛地区的大企业,我们还差很远,比起来万科、绿城这些大企业,我们差的更远,我们想在目前激烈的竞争的时候如何找一个路子,所以搜房网找了这么一个岛城地产外向型销售,感觉非常有必要,恰恰是什么?作为青岛地区发展经济,招商是外向型的,居住也不一定是这样,我认为,属于解决经济适用房和廉租房是政府的事情,企业积极相应政府的号召去建,这个是政府的事情,作为市场上来说,真正要发展适销对路的产品,市场决定一切,市场决定价格。我是这么认为的。

我们觉得减少广告费用,加大对外营销推广费用,把钱用在客户身上,用在和客户介绍和推广的身上,所以我们最近,我去了一趟哈尔滨,通过业主买我们的房子,在这个地方活动了7天时间,回来之后,10套房子不到2周,已经订出去6套了,这就说明了目标客户群影响非常大,正好是这个收入的阶层,正好有共同的爱好,一个人到了一个地区,没有朋友,生活很难,没有人说话,没有人交流,生活很困难。

通过客户的资源,去不断的拓展,这是我们海之韵几年来,感到收效的一点。这一点我非常同意高总的意见,我们在下面和朱总交流过,觉得今后的趋势,在广告这方面,硬广这方面要减少,钱要用在业主身上,比如我提供班车,提供一些活动的方便,搞一些旅游论坛这样的话,把人气聚集起来,这就是我的想法,这个想法对不对,大家可以探讨。

我们在这个地方摸索,2005年提出体验式营销免费试住,来了之后,客户觉得还不错,住了之后,我们就是说告别暖气空调,夏天的时候,都不用暖气,空调一打开,3-5楼风很大,真舒服。这样的话,我觉得,让用户切身感觉到产品是为他准备的,专门定做的,在过的过程当中,我们遇到什么问题,一个是交通问题,再一个就是服务。因为距离城市还有一段,我们就是把建起来的商业网点,蔬菜、副食品、小百货,还有社区卫生所,在今年我们都要建起来,让用户感到进入小区之后,就是到了自己的家一样,不是说是外地人来了之后,没有不方便的感觉,这样的话,由于这批人的文化层次相当高,大多数都是大专以上学历,教授就是几十名,主任医师7、8名,还有艺术家,有人说幼儿园和我联系一下,我去教乐器,有的说我去教健美操等等,各种才能的人都有,这样就提升胶南的知名度,提升胶南的文化层次,这是我们做的一点事情,比起来一些大公司,差的很远,青岛地产随着万科、绿城、卓越等大公司的进驻,青岛的房地产应该说正在进入成熟期,前面青岛的房子,很好卖,有一些外地地产商给我们提意见,说我们缺乏文化,缺乏景观、不细,这些问题,在我们公司我接受这些意见。

在前面我们尽可能的改变粗糙的做法,后面我们和万科学习,把产品做好的同时,做好服务,做好文化,我们办的国画刊物,作为知识分子,除了物质生活,还有精神层面,这个层面,要有相同的人去交流,有类似的人去交流,还要有各种各样的配置,比如英派斯的健身器,还有可视网吧,还有网上电影院,美容等等,有这么一些服务的设施,同时还有这么多人搞一个活动,可以组织起一个很好的文化宣传队,甚至体育方面也是教练,可以组织一些业余爱好队,各种活动都可以开展企业。

我们在青岛作为地产企业,如何把这么好的山水环境利用起来,把地产做精,做好,这还有待于很长的时间的努力,作为青岛地区的大盘很少,现在有几个大盘,鲁能领秀城,还有绿城4200亩,这些大盘的进入,包括黄埔的改造,才可以提升城市的品质,除了我们在海边建以外,还要在往里改造,同时保留以前的文化,有一些个别好的地方保留起来。

我作为隆海集团,我们也是有信心和我们青岛的地产界的同仁们一起,把青岛的地产做好,做强,做大,做到去,甚至有一些海边高端的楼盘,做到全世界的高端人都来,我的发言完了,谢谢大家。

标签:隆海

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