[摘要] 青岛房天下客服与策划部主管李增艳回到母校感慨万千，作为中国海洋大学04级新闻与传播学院新闻学学生，见到自己的学弟学妹，李增艳与大家一起分享了自己的职业生涯，为大家提供了很务实的求职建议，并介绍了自己所在的客服与策划部的工作，让大家更多地了解房天下。
青岛房天下客服与策划部主管李增艳回到母校感慨万千，作为中国海洋大学04级新闻与传播学院新闻学学生，见到自己的学弟学妹，李增艳与大家一起分享了自己的职业生涯，为大家提供了很务实的求职建议，并介绍了自己所在的客服与策划部的工作，让大家更多地了解房天下。
青岛房天下客服与策划部主管 李增艳
早做打算，合适自己的才是的
李增艳是08年毕业的，那年全球经济危机工作很不好找，而李增艳在整个大四期间也是参加了很多招聘会，总感觉还会有更好的在等着自己，也就迟迟没有签约，就像以前我们读的寓言小熊掰玉米，最后丢掉了那个最合适自己的工作。直到真的快毕业的时候，才非常着急的签约了一个杂志社，糊里糊涂的决定了自己的份工作，以致在以后的工作中遇到了很多难以想象的困难，所以李增艳以过来人的身份告诉大家，工作都是需要我们仔细去鉴别，去实习，不能眼高手低，没有的工作，只有最合适的工作。
工作平台很重要，这是工作最坚强的后盾
理想很丰满，现实却往往很骨感。杂志社记者听起来一个挺时尚的工作，但是却由于本身杂志社的限制，工作做起来也是很憋屈。就是因为平台不好，工作起来才缩手缩脚，努力了大约一年，李增艳终于决定跳槽。这次跳槽，平台成为她考虑的首要因素，这个工作一定要有能让自己发挥能力的空间。
这次新找工作李增艳吸取了份的经验，她并没有着急去投简历，而是在网上看了很多家企业的招聘信息，那时候她对房天下的了解也就是租房子，截止到2010年，房天下拥有国内104个城市分站。网站涵盖了10万个楼盘详情页信息，6万个活跃业主论坛，拥有房天下卡会员200余万，先后做过2000多次大型看房团，100多次成功团购成交金额超过80亿。就是这些数字让李增艳在跳槽的时候就只投了房天下的简历，很幸运的是，她很快成为了青岛房天下的一员。
房天下新房集团青岛分公司策划与客服主管李增艳分享求职经历
职业规划很重要，这是找到合适工作的方向标
说起职业规划，李增艳自表惭愧，这个本该在大学期间就做好的事情，在她毕业一年后才认识到它的重要性，李主管建议大家在现在就要做好自己的职业规划，朝着自己规划的目标前进。
李增艳最初在房天下是一名客服记者，在当时的职能是为开发商服务，参加开发商的大小活动，采访各色地产人。工作中参加了很多多活动，每每都惊叹一个个活动的无限创意，一个活动从无到有的成就感，让李增艳对策划、协调这方面的工作也有了浓厚的兴趣。
客服记者的工作一干就是一年多，11年新年开始，客服部由原来的职能调整为策划、客服、会员发展等，原来的客服人员基本全部调到新闻部门，本着对策划的浓厚兴趣，她申请了重新调回客服部，而这时候策划与客服中心成为了一个全新的部门。而这条策划与客服的路，现在李增艳也正在摸索，学习前进中。
随后，李增艳主管还为大家介绍了房天下的培训体系、客服与策划部门的职能等问题，赢得了在场同学的阵阵掌声。
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