[摘要] 1月28日,李女士正在搬家,她的新家位于李沧区沧安路1号的海怡新城锦绣园4号楼1单元20多层。然而,载着李女士和家具的电梯却莫名停在中途。“当时第一反应就是吓坏了,”李女士对笔者说道,“不知道如何应对,幸运的是过了大概一分钟电梯又自己恢复正常”。然而她并不知道,在这栋28层的高层住宅上,电梯......
1月28日,李女士正在搬家,她的新家位于李沧区沧安路1号的海怡新城锦绣园4号楼1单元20多层。然而,载着李女士和家具的电梯却莫名停在中途。“当时反应就是吓坏了,”李女士对笔者说道,“不知道如何应对,幸运的是过了大概一电梯又自己恢复正常”。然而她并不知道,在这栋28层的高层住宅上,电梯突然停运,并非偶然现象。
据该单元的住户反映,电梯早在2014年7月份就只运行一部,后来客梯坏了就只有货梯运行。而现在,货梯也是常常“罢工”,这一状态已经持续了一个月时间。
居民:多次报修始终没有解决问题
据了解,海怡新城是由青岛海创开发建设投资有限公司投资开发,2014年7月正式交付入住。然而,入住仅半年,对锦绣苑4号楼1单元的住户来说,电梯已经成为一块“心病”。
“摁了五遍电梯才反应,进去摁了楼层电梯又不动,这样的事经常发生。”62岁的孙女士告诉笔者她经常走楼梯回家,“我现在还行,像已经七八十岁的老人跟本不能走到楼上”。而同样住在这栋楼的王女士说:“真的怕了这部电梯,自己走楼梯还行,若是带着老人和孩子同行,都不知道该如何选择。”
关于电梯损坏的原因没有人说得清楚,7月份就已经搬过来的王先生称找过物业很多次,始终没有结果。王先生气愤地说:“自己从未拖欠过物业费,正常使用电梯不是应该的吗?”
当问及电梯故障自救知识时,这里的居民没一个能说得清楚,也没有人去了解过,他们认为,真正的“危险”并未发生。
物业:与电梯公司协商尽快予以维修
笔者了解到,海怡新城的物业是由青岛广和物业有限公司负责。据广和物业有关负责人介绍说,目前,仅有一部担架梯正在运行,这部担架梯也就是住户们所说的“货梯”。另一部客梯,由于绳缆出现问题,已经坏了一个月的时间。后来运行的担架梯,因人为损坏,电梯部件也出现问题,所以看上去是好的,其实已经存在故障。
目前,物业公司正与电梯维修公司进行协商,因价格方面有争议,所以一直在协商中。另外,物业公司还表示,已经接到多个投诉电话,现已与开发商以及质检部门联系,会尽快解决。
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