[摘要] 很多业主在装修时，都会遇到“装修管理费”这一收费名目。当下正值装修旺季，遭遇“管理费”的业主，都表现出一脸茫然。“管理费是干啥的？”“管理费都包括什么项目呢？”不少业主表示，虽然咨询很多装修公司都有这一款项的收费，但对于已交过“装修管理费”的业主，还是感觉交得挺糊涂。
很多业主在装修时，都会遇到“装修管理费”这一收费名目。当下正值装修旺季，遭遇“管理费”的业主，都表现出一脸茫然。“管理费是干啥的？”“管理费都包括什么项目呢？”不少业主表示，虽然咨询很多装修公司都有这一款项的收费，但对于已交过“装修管理费”的业主，还是感觉交得挺糊涂。这部分“管理费”究竟用到了什么地方？听听业内人士怎么说。
市场现状 什么是装修管理费
月初，刚拿到新房钥匙的市民王先生想赶在装修旺季给新房装修，敲定方案后，王先生得知，除了装修款，还要交一笔“管理费”。装修公司这样说：“这是装修必须要交的款项，所有装修公司都要收。”虽然王先生没弄明白怎么回事，但为了更省心，他还是痛快的交了这笔费用。
与王先生类似，不少业主也都想知道，这部分款项用到哪儿了？本周，记者采访了基鸿装饰公司、美宝装饰公司、业之峰装饰公司等多家岛城知名装饰公司，得知他们都在收取这部分费用，只是比例不同，分别是总款项的6%-18%。青岛美宝装饰公司设计师孙珊珊说：“管理费是业主装修时，装饰公司对施工现场的工人、材料进行管理和监督所收取的费用。”关于该收费款项的出处，青岛市室内装饰行业协会秘书长辛克丽说：“该款项受制的市场因素较多，目前有关该款项的具体国标或规定并未颁布，实际上，这笔款项已成家装市场中的一条不成文规定，装修公司基本上都会收取这部分费用。”
业内人士 这笔费用都“管”啥
这笔为数不少的款项意义何在呢？家住重庆南路某小区的林女士说：“我的工程总款共花了6万元左右，装修公司收取了12%的管理费，我需要交大约7000多元的管理费。因我工作较忙，觉得交上这笔费用，自己少操点心也值了，便交了钱。”
“装修前，如果业主选择了家装公司的装修工人，公司要据业主确定的装修风格和房型、材料使用等情况对工人进行工前培训；施工过程中，图纸或装修细节需要修改、施工现场材料看管和施工监督……这些都要装饰公司来管理。除此之外，装修结束后，售后保修也要装饰公司方面来处理。这些人力、财力的消耗，都需从管理费中扣除。”孙珊珊说。
部分业主可能不清楚管理费的具体名目，其实这部分收费还具有调节支出的作用。青岛基鸿装饰公司设计部经理孙兴春说：“其实管理费除了能完善装修效果外，还具备调节和保证装饰公司的作用。”该费用会根据每年装修市场工费价格涨跌而上下浮动，如果工费价格上涨，管理费可以弥补装修公司的支出;如果市场工费下跌，装饰公司会相应调减管理费收取比例。
律师说法 收费和服务要配套
“工作日期间自己很少到施工现场，但有时会收到设计师或监理发来的现场图片，包括墙漆刷完后是什么效果、铺瓷砖过程中的细节处理等。”周末林女士会尽量到施工现场，她会检查用过的材料是否管理到位，该清除的清除，该保存的要打好包，以及用不着的材料是否重新整理好。
既然交了管理费，作为业主就应当享受到应有的服务。山东齐海律师事务所律师袁冰峰提醒：“装修管理费的款项需要在双方协商同意的前提下，以书面的形式在合同中体现。业主尽量不要与家装公司口头约定，这样会给维权增加难度。如果业主交了这部分管理费,但却没有享受到应有的配套服务，或者装修公司借管理费内已有的名目,再额外收费，业主可向消协或工商部门投诉，或者保留证据向法院提起诉讼来维护权益。”
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