[摘要] 假期三天崂山风景区累计接待82808人次，同比增长5.8%。全国热门景区排行榜中，崂山风景区位居第五名。
“五一”小长假后一天，崂山风景区接待游客19834人次，同比增长12%。据统计，假期三天，崂山风景区累计接待游客82808人次，同比增长5.8%。今年“五一”小长假，崂山风景区实行节假日运行模式，推出了五项措施，全力维护景区的旅游秩序，确保了景区安全、畅通。根据央视报道，5月1日的动态大数据分析结果显示，热门景区排行榜中，崂山风景区位居景区第五名。
快捷
游客换乘
小长假首日，记者在崂山客服中心采访时看到，从开始售票起，客服中心人流不断，八点刚过，客服中心北车场600多个车位已经停满，中央广场和服务大厅设立多处游览公告、提示牌，清晰地向游客说明景区运行新模式，工作人员反复向游客进行提醒，整个售票服务大厅秩序井然。
为方便游客出行，今年，崂山风景区设立中心指挥部，公交集团、交运巴士公司在客服中心指挥大厅统一指挥，在游客进入景区和返程高峰时，及时增加运力，保障游客运送。刚刚完成改造的南车场是客服中心公交集团、交运巴士的停靠下客站点，记者看到，304路、113路、104路，504路，双层观光巴士、旅游5路、630路全部进驻客服中心上下客，游客下车后马上就可以进入售票的厅，有效做到零换乘。特别是新开通的旅游5路、6路公交车，有效地将崂山客服中心至北九水景区，仰口至北九水景区串联起来，极大方便游客在不同景区之间的换乘。
智慧
网络订票扫码入园
在购票大厅，记者发现采用二维码、支付宝、手机短信定制，年轻人的群体居多。小长假期间，崂山风景区在山东省率先推出 “码上游”活动，景区门口设有专门通道，游客可直接在闸机上刷二维码，就可自动验票进景区，免去了游客传统排长队购票的苦恼。
近年来，崂山风景区通过不断加快信息化升级建设步伐，推动新型电子商务平台建设等举措，进一步推进崂山景区智慧景区建设。今年，网络订票已占到总售票数的20%，除景区官网，景区与青岛远洋、超逸旅行社、携程、同程、驴妈妈、上海华悦等商家合作，开展网络订票业务，仅与阿里旅行社合作的支付宝“码上游”活动，小长假天的上午，就售出1500余张票。此外，景区积极更新景区官方微博、微信，及时公布景区天气、游览线路、自然景观、游客量及优质服务等信息，方便游客游览。
安全
云摄像头一览无遗
记者在崂山风景区应急指挥中心看到，高清摄像头的可视化管理和各类系统的精准数字化管理，为科学调控提供了有力的技术支撑。由电子售票系统、景点门禁系统、道路关卡车辆识别系统、各指挥部间视频会议等系统有效集成的数字化模块，可动态、精准地呈现景区整体运行状况，据此，景区实现了实时动态监控，遇特殊情况可迅速做出科学决策，启动应急预案，确保景区秩序井然。据崂山客服中心工作人员万光松介绍，今年景区加大安全保障力度，公安的治安、特勤、特警、交警及武警消防等60余人会同、交通、工商、城管执法人员，在客服中心主要区域进行巡逻，密切关注着游览人群，随时处理现场情况。
“今年，景区与中央电视台合作，在景区内三处游客集中区域安装‘摇一摇’感应器，方便游客即时上传景区相关的视频、图片和文字，配合做好景区游客满意度调查，崂山满意度位居景区第五。”应急指挥中心有关负责人蔺肖恩告诉记者，积极与CCTV-13新闻频道对接，在景区内及时安装云摄像头，确保央视于5月2日对崂山太清宫景点游客游览情景的即时报道，使观众欣赏到了海上仙山——崂山云雾缭绕、胜似仙境的美景。
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