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打造智慧社区服务模式长虹为千万社区创造便捷

房天下房天下  2015-07-29 12:26

[摘要] 7月28日,长虹公司在智能战略转型升级中再度迈出关键一步,基于智慧物业平台的1+N“智慧社区下的智慧家庭”的整体应用解决方案成功发布,基于独创的IPP技术实现不同品牌终端设备之间的互联、互通、互控和协同,创造居民-社区-社会广泛内容交互,完成中国完全开放协同“智慧社区下智慧家庭”服务模式的落地方案。

7月28日,长虹公司在智能战略转型升级中再度迈出关键一步,基于智慧物业平台的1+N“智慧社区下的智慧家庭”的整体应用解决方案成功发布,基于独创的IPP技术实现不同品牌终端设备之间的互联、互通、互控和协同,创造居民-社区-社会广泛内容交互,完成中国完全开放协同“智慧社区下智慧家庭”服务模式的落地方案。

长虹公司董事长介绍,该体系构架是基于互联网,面向物联网,以人为中心的联接技术框架,在其强大的联接功能之下,以“设备、内容、用户”为信息元素的智慧型社区将全面开启。

中国房地产协会副会长张立威表示,在长虹智慧社区的大力推进之下,传统物管模式将进一步朝向智慧型物管模式升级,“紧抓社区高频次刚需,紧随中国房地产整体转型升级的步伐,智慧社区、智慧物业、智慧健康将很快来到每个人身边。”张立威说。

理解与对立,冰火两重天的社区OTO

近几年来,互联网的快速崛起几乎充斥和颠覆着每一个行业。与之相比,资源稀缺、同质化严重等问题深深困扰着地产业的进一步发展。如何将互联网与房地产融于一体成为了所有房企面临的共同问题。

在部分专业人士看来,真正的“互联网+”与房产的融合不应视作为单纯的营销手段,而应将互联网定义为一种满足用户需求的工具。遗憾的是,碍于房产企业与互联网行业的技术跨度,多数房企仅能停留在理论层面的思考,在推进落地上往往各执一词,举步维艰。

近几年来,社区OTO异常火热,成为房企们的发展目标,作为联接用户的生活管家,物业管理公司(简称“物管公司”)在解决社区OTO落地问题上,普遍存在管理者水平参差不齐、物管职责涵盖甚广、新老社区规模差异化差距过大等干扰性问题,也让社区OTO的落地推进成为了水中月,镜中花。

社区OTO、物管公司、社区居民三者之间呈现出一种冰火两重天的对立局面。具体行为表现如下:一方面,少数思想前卫的房企力图试水社区OTO物业模式,力争将居民生活圈与物业形成对接,但久之发现自身技术无法支撑这套庞大体系工程的建设,后只得不了了之;另一方面,多数房企物管人员只是在思想层面接纳社区OTO,但苦于社区OTO在市场层面的落地化、模式化,后因落后的物业商业模式及不规范的市场体系放手作罢……

无论上述哪种情况都只有一个必然结果,即业主与物管公司呈严重的情绪对立面。在物管公司看来,自已的努力和尝试并未得到用户的理解、支持。在用户看来,物管公司效率低下、信息流通渠道阻塞是无法根治的痛点。于是,业主拖欠物业费成为了二者矛盾进一步激化的导火索……

长虹智慧社区的推出足以改变上述格局,在智慧社区的联接下,物管公司可以围绕居民建立起智能化的生活体系圈,并根据用户的需要融入更多的商业模式,担负起居民和物管公司沟通桥梁的前提下,提升自身的形象。

开放与共赢,智慧社区让物管公司不在有“痛点”

2015年,长虹已投资1亿元成立了四川长虹点点帮科技有限公司(简称“点点帮”),该公司主要工作方向为通过物联网技术构建APP平台的物管OTO模式,在帮助物管公司建立智慧社区的同时,以用户、开放融入为原则纳入更多商业模式的接入。截止目前为止,点点帮已经成功发展社区超过1000家,并获得10亿元的配套资金支持,成功掀起一阵传统物管公司升级与转型的浪潮。

长虹相关人士介绍,由点点帮协同物管公司搭建的智慧社区,可以融入集健康医疗、日常消费、水电燃气等全方位生活必备的服务支持,实现起多种不同业态在同一平台下共同增收的技术性支持。此外,还能降低物管公司日常事务的推广成本,起到增强用户交互粘性的目的。

生活方式

与点点帮并行推出的另一大平台业务则是智慧健康平台——四川长虹智慧健康科技有限公司(简称“妥妥医”,该公司注册资金5000万)。据了解,长虹智慧健康项目以医院为入口,整合医院及医师资源,打通医疗线下服务。同时立足通过物联网健康设备,将在线问医、在线挂号、在线监测、个人健康档案管理等各项功能集于一体,重构医疗资源和流程,建立云端、终端、运营O2O结合的业务体系,减小医院人流量,扩大医院患者范围,改善医生工作环境,建设大数据平台,提高医生诊疗水平,促进医疗行业技术进步和医疗服务效率。

长虹智慧健康科技有限公司总经理刘强表示,长虹将以技术的手段打破医院医疗服务的物理边界,扩大医生和医院服务的覆盖范围,让更多的人能享受到优质的医疗服务;同时,长虹还将与医院、医疗研究机构在居民健康大数据方面展开合作,推动大数据在临床预警、临床辅助治疗和辅助科研等方面的应用。

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