[摘要] 记忆深刻的霸主沃尔玛，这个名字想必大家不会陌生，对我来说就更熟悉了。小二的家门口，就有一家沃尔玛，我亲眼看着开张仅3个月的沃尔玛，将原先整整占据三层楼的华联超市击倒，成为了一个只有300平米不到的小超市。
记忆深刻的霸主沃尔玛，这个名字想必大家不会陌生，对我来说就更熟悉了。小二的家门口，就有一家沃尔玛，我亲眼看着开张仅3个月的沃尔玛，将原先整整占据三层楼的华联超市击倒，成为了一个只有300平米不到的小超市。
优胜劣汰，适者生存的丛林法则向来都是残酷的，沃尔玛曾连续三年蝉联世界五百强首位，凭借着全球大公司的底蕴，以品质和价格的击垮了一个又一个对手，从当时的美国零售业崛起势不可挡。商界有句话，叫做三流企业杀价格，二流企业拼服务，一流企业定规格，无疑沃尔玛奠定了零售业的模式。虽然对于中国的零售业产生了一定的冲击，但也似的中国零售业做出了改革，区域更好的方向。
然而就像心电图一样，每一家企业，都是在巅峰的时期开始走向衰败，除非你能打破格局成功走向又一个巅峰，毕竟心电图如果是平的你将被淘汰。
“股神”巴菲特也哭了
越来越陌生的金融，周遭很多朋友讲，现在做生意越来越看不懂市场，怎么用了很多年的方法现在都不管用了。其实不止是他们，就连沃尔玛也是一样。上周三，沃尔玛发布了新一期的业绩和利润预期，公司预计在2017财年利润环比下滑6%至12%，同时将在2019财年前续缩减资资本开支。此消息一出，当天沃尔玛的股价创15年来当天大跌幅，暴跌10.04%至每股60.03美元。而持有约6770万股的大股东的巴菲特，单日账面损失高达4.5亿美元。
沃尔玛为何会陷入困境
原因有很多，对于调高员工工资方面的投资，占据了75%的下滑预期。此外，美元的走强也极大的影响了沃尔玛的营收。
“沃尔玛大约1/3的营收和1/4的盈利来自美国以外，强势美元可能导致全年营收减少150亿美元。”，公司CEO麦克米伦曾表示。当天，沃尔玛宣布了未来两年内将回购200亿美元股票，该公司预计未来三年的销售收入增长率将在3%至4%之间，销售额增加约450—600亿美元之间。
电商VS实体店
其实，对沃尔玛而言，绝大多数的困境来自于亚马逊的崛起，以及消费者开始习惯于网络购物。而之前所述只是产生的不良后果。亚马逊如今每年的在线销售总额已超过800亿美元。今年7月起，亚马逊已经超越了沃尔玛，成为按市值计算的全球大零售商。
而更直观的对比来自于《环球时报》援引外媒数据，“如今亚马逊的市值约为2548亿美元，超过沃尔玛市场价值30%；亚马逊的交易额为其账面价值的31倍，而沃尔玛交易额则是其账面交易额的3.5倍。”
个重点：线上与线下
是孤注还是平衡我们会越来越多的在线上购买的原因，归根结底在于方便快捷，价格透明。而对于实体店的冲击，更多的来自于价格。过去线下实体店铺太会“包装”了，就说服装吧，一件生产和营销成本仅需几十块的衬衫，卖你几百是正常，甚至可以“包装”到你掏出上千块来购买。就是他们太能“包装“了，把中国的消费者都整到线上去了。这也是中国的电商可以用马云都想象不到的速度飞升的重大原因之一。
但是在日本，你听说过日本有像阿里、京东这样成功的电商吗?没有，日本大的电商xxxx，当你打开他的首页你可能感觉这是十年前的淘宝首页，甚至是一个五百块钱做出来的诈骗网站。道理很简单，因为日本实体店里的东西本身就很便宜，而且服务和环境很舒适也很方便，购物体验非常棒，找不到太多需要网购的理由。
如果有一天，线上线下的价格都趋于同一个区间，网购带来的是便捷的消费，而实体店带来的则是更棒的购物体验，这两端达到一定的平衡，那么对于我们来说是一件很棒的事。在互金的概念中，平衡的概念也尤为重要。过去两年，互金一直在讲我们拥有广大的群体，超大体量的经济生态。不断的不计成本的向外扩张，追求极速的发展，就像天天与美团厮杀的饿了么。比拼的是价格优势，活动优惠，通过烧钱去笼络你的客户群，但是在不以产品质量本身为基础，不以用户体验为目的的营销，是没有用户粘性度的。
对于此点，互金老兵票据客的做法就很有趣了，在围绕着核心风控的前提下，一方面票据客很注重线上的精准营销，另一方面票据客通过不断的完善官网、更新APP版本、一个接一个的回馈活动等，来打造更棒的用户体验。
沃尔玛的敌人
再讲回沃尔玛，有人认为，沃尔玛的竞争对手已无处不在，如服装零售商J.C.PenneyCo.、日用品零售商塔吉特、电子产品零售商百思买，众多的地区性日杂连锁店等等。
眼看着自己的红利被对手一点点蚕食，沃尔玛终于坐不住了，在公告中宣布，将向电商领域投入10亿美元，以改进旗下网站和开设新的经销中心，其目的是“为了在电子商务领域中和数字平台上与亚马逊等对手展开竞争。”有机构分析表示。
此外，该公司还计划，2017财年在薪资和培训方面投入15亿美元，其中包括将低工资从9美元提高到10美元，沃尔玛首席执行官麦克米伦表示，“这是改善客户服务的必要之举。”
越发理性的消费群体
其实这也是传统零售行业的一大痛点，当市场逐渐成熟，越来越多的领域会慢慢的细化，慢慢的专业化的同时，80后和90后开始主导消费潮流，未来将会是圈层消费、小众消费。他们消费观念也正在趋于理性，不会为了一句广告词去购买一个产品，也不会被店员忽悠几句就去购买。他们会上网去查，找产品信息，在淘宝上的时候会去看信用和用户评价。相比价格，他们更多的注重与实际的品质。
为此吴晓波专门写了《去日本买只马桶盖》一文进行阐述。当消费者群体趋于理性消费，当商业领域慢慢细化，必然导致了诸如沃尔玛此类综合零售企业的痛点。我们平时一直在讲，买杂物去淘宝，买家电去京东，买书去当当等等就是好的例子。
第二个重点：圈层消费
小众消费之前吴晓波做公开课的时候一直有提到一个名字，TFBOYS。这是一个少年偶像组合，就像他举的例子那样，在他说出这个名字之前，其实小二也没有听过这个名字。但是，当TFBOY下个月如果要开一个5万人的演唱会时，这5万张门票，慢会在15秒之内被瓜分完毕。他们根本不需要我们去知道他们是谁，也不需要我们去看他们的演唱会。他们拥有自己的圈子，粉丝，俨然已经成就了一个很好的圈层消费的案例。
在互金领域，其实也存在着同样的事件。票据客是专做票据理财的，也是行业内家拿到风投的互联网票据理财公司。票据客所期望的人群，是那些对于投资偏好不是特别高的，对于要求也不是特别高的，更喜欢稳定的那么一个人群。而票据客的银票宝是介于P2P与传统”宝宝“类传统商品之间，提供零风险和稳定的这么一款产品。跟TFBOYS的门票一样，票据客的银票宝是要用抢的。
之前票据圈里盛传“北有汇通天下，南有上海普兰”，“汇通天下”正是由票据客总裁洪其华从上海带去天津的团队一手带大的，因此他的经验和远见起到了关键的作用。以前，大家都在争先恐后地发展，可能还没顾得上考虑‘平台透明’的时候，“票据客”率先在网站开辟信息公示专栏，在业内首次公开银行托管凭证，票据客向公众证明“抵押票据”确有其物，并且由银行托管，打消了投资人有关“平台自融”和“假票”的顾虑。这个创举一时惊动媒体界，就像沃尔玛制定的模式那样，后来逐渐被同行效仿。
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