[摘要] 为规范经营者与消费者签约履约行为,防范和纠正部分行业不公平格式条款、违法广告现象,督促引导行业经营者切实履行遵规守法的基本义务,市工商局昨日召开了全市部分房地产企业及供水、供电、供气、供暖企业 约谈会。
为规范经营者与消费者签约履约行为，防范和纠正部分行业不公平格式条款、违法广告现象，督促引导行业经营者切实履行遵规守法的基本义务，市工商局昨日召开了全市部分房地产企业及供水、供电、供气、供暖企业 约谈会。
昨日，市水电气暖公司负责人，市北区新都心、李沧区世园会周边、黄岛区（开发区）、高新区、即墨市温泉、鳌山卫等50多家房地产企业负责人参加了会议。为组织好此次约谈会，前期，市工商局对全市部分供水、供电、供气、供暖企业进行调研走访，广泛收集格式合同文本，组织有关人员对格式条款认真进行梳理，找准存在问题的条款，从法律专业角度进行点评。抽调专门人员参加全市房地产市场秩序专项执行检查，广泛收集商品房预售合同文本并加以分析斟别。同时，认真研究分析近年来全市房地产市场热点板块，从中确定以市北区新都心、李沧区世园会周边、黄岛区、高新区和即墨市为重点，调动各区（市）局、分局对正在开发上述区域的房地产企业进行摸底，全部登记造册，提前做好 约谈会的准备工作。
会上，市工商局通报了工商总局、省局和市局关于开展格式条款专项整治的文件要求，现场点评房地产企业、水电气暖企业普遍存在的不公平格式条款，曝光了已经查处的两起房地产违法案例。会议还对房地产销售领域违法广告现象进行了通报和点评。
为做好上述约谈行业整治工作，市工商局采取以下措施加强 ：
一是加强宣传，增声造势。利用报纸、互联网、电台、电视台等新闻媒体，通过曝光典型条款和案例、发放《青岛市工商局消费领域交易合同签订、履行提示性指引》手册、检查走访企业和 指导等多种方式，向社会广泛宣传加强合同 的目的和重要意义，引起社会各界的广泛重视。
二是自查自纠，限期整改。要求各有关企业针对行业格式条款存在的问题，认真开展自查自纠工作。对利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的合同违法行为，列出整改时间表，并上报所在辖区市场 部门备查。
三是强化监督，惩治违法。对拒不整改的、自查自纠时消极应付的经营者，各级工商和市场 部门要依据有关法律法规和规章进行立案查处。同时，要将被处罚企业列入失信企业名单，并通过适当形式进行曝光。
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