[摘要] 8月4日，早报报道了鲁商蓝岸丽舍璟园小区精装房的质量问题。除了建筑质量本身的问题外，业主们对于开发商的后期服务也很不满意。 “我们业主现在一起与开发商谈判，希望就赔偿和维修售后保障问题，给我们一个明确的答复。 ”市民吕先生拨打早报地产家居热线投诉说。
8月4日，早报报道了鲁商蓝岸丽舍璟园小区精装房的质量问题。除了建筑质量本身的问题外，业主们对于开发商的后期服务也很不满意。 “我们业主现在一起与开发商谈判，希望就赔偿和维修售后保障问题，给我们一个明确的答复。 ”市民吕先生拨打早报地产家居热线投诉说。
有房不能住 业主苦租房
吕先生告诉记者，他购买的是4号楼的高层住宅，问题相比5号楼、7号楼要少一些，但也同样让他烦心不已。去年交房后，他原本想在今年天气暖和后稍微收拾一下，买点家具就入住，但是5月份的一场雨让他的计划泡了汤。 “下雨之后，壁纸开始发霉。我只能找售后人员将壁纸清除，然后自己花了4000多元重新粉刷。 ”吕先生说。
此外，他发现开发商装修时所用踢脚线的材料都是用木渣黏合而成的，他认为这种劣质的踢脚线很难达到环保要求。正因为存在诸多问题，他无法按照自己的预定计划入住，现在每个月要额外花2000多元在外租房子住。
“我这算是问题比较轻的，还有的业主问题更为严重，维修的时间也更长。我们现在的要求是，装修质量这么差，开发商必须返还我们的装修款，还要承担我们无法入住产生的租房费用。 ”吕先生说。在此之前，业主们也提出过赔偿要求，但开发商始终没有正面回复。
业主无法容忍维修效率低
在质量问题连续曝出后，最让业主们无法容忍的是维修的效率问题。“开发商专业维修人员非常匮乏，只有那么几个人，什么活都干，感觉很不专业。”吕先生说。当时他要求开发商清除发霉的壁纸。结果开发商找来两个年纪很大的清理工，两人一上来拿着小铲子清除壁纸，到了下午才知道应该用水擦湿壁纸后再清除，这让吕先生有些哭笑不得。
即使是这样的维修水平，业主们要申请维修还要排队，并不是要求维修就能立即上门。业主们感觉开发商维修拖沓是故意为之，就是想拖过两年的保修期然后免责。所以，在前期谈判时，业主们就要求开发商明确维修时间，入户对水、电、太阳能热水器、卫生间排气管道、厨房排气管道等进行逐项检查，每一项检修要有检修人员和业主签字。何时开始，要给出准确时间。但是到现在收效甚微。所以，业主们要求所有的维修整改项目，鲁商应给出明确的完成时间表；所有的维修项目要指派具体的负责人，应给出负责人的名单和联系方式，将维修项目及完成时间制表并公示；在结束后应有项目负责人及监理和质检部门负责人的签字并公示，如果日后再出现问题便于责任追究。
为了解决这两大核心问题，吕先生和众多业主在微信群中发起了维权投诉的倡议，结果很快就聚集了100多名业主报名。业主们将维权的内容汇总交给了开发商相关负责人。
开发商：
材料可查 专人负责维修
对于业主提出的问题，昨天下午鲁商置业工程负责人李经理接受了早报记者的采访。李经理表示，根据开发商统计，鲁商蓝岸丽舍璟园项目目前入住仅有十几户，但是项目三面环山，进入夏季后湿度非常大，许多业主没有及时开窗通风就出现了壁纸、踢脚线长毛的问题。但是鲁商置业使用的所有材料都是符合国家标准的，目前开发商已经准备好了材料，业主可以查阅。
对于漏水的问题，李经理表示主要是安装空调造成墙面破坏，现在已经联系工程总包方进行维修。目前，开发商已经为每座楼都安排了一个维修专员，负责协调维修事宜。对于业主提出的赔偿事宜，开发商决定为家中出现问题的部分业主免去一年的物业费。
对于业主们的维权，早报将持续关注。
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