[摘要] 近日，合肥一名网民公开投诉，在威海乳山买房时遭欺诈。对此，乳山官方回复称，建议通过司法途径解决。
网友称在威海乳山购房遭欺诈
近日，合肥一名网民公开投诉，在威海乳山买房时遭欺诈。对此，乳山官方回复称，建议通过司法途径解决。
11月27日，这名来自安徽合肥的网民在人民网“领导留言板”给山东省委书记林武留言称，他2019年购买了威海乳山长城文华苑的公寓，买房前中介和开发商仅给他看了房屋视频及样板房，并一再强调所售房屋与样板房一样，即正面无遮挡观海的海景房。然而实际买到的房屋却并非其要求的那样。该网民认为这种销售行为属于欺诈消费者，希望能退房、赔偿损失，并严肃处理开发公司和中介公司。
对此，名为“山东留言办理”的ID号12月4日在该留言下回复称，乳山市住建局和乳山市市场监管局进行了调查：开发企业表示购房时为现房销售，购房合同为本人签字，合同关于房屋信息有明确约定，并且房屋已办证，不存在欺诈销售情况。
关于上述网民退房退款的要求，该回复称，经协调，开发企业表示业主已收房并办理不动产权证书，不支持退房退款请求，“鉴于双方已签订购房合同，官方建议投诉者通过司法途径解决。”
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11月26日，青岛保利天郡业主通过青岛政务网投诉称，业主对于该项目的担架电梯的合法、合规性存在疑问。
业主称，根据我国相关法法规，担架梯宽轿厢尺寸为1.60m＊1.50m；深轿厢为1.10m＊2.10m；业主开放日发现该项目4栋楼的电梯尺寸很小，后经业主测量该项目4个楼的电梯尺寸为：1部1m＊2m，另一部为1.40m＊1.5m，都没有达到标准。业主们也进行了担架模拟及电脑程序模拟，担架没有办法进入电梯。与开发商沟通，开发商认为没有问题，态度非常强硬。
图源：青岛政务网
在这方面，业主与开发商有非常明显的信息不对称，无奈之下，想寻求主管部门帮助。
保利天郡4栋住宅楼项目的电梯是否经过了主管部门的验收？如已经过验收，是否可以提供给业主相关的验收合格文件？如已通过验收，希望主管部门与开发商一起到项目实地向业主代表演示担架梯使用，是否达到使用条件。由于担架梯涉及生命安全，作为业主，不希望等到有不幸事件发生时，倒追开发商、监管部门职责，希望提前知晓、确认电梯确实满足担架梯实际使用功能；恳请住建部门作为开发商主管部门能切实履职，满足业主对于安全权的基本诉求。
对此，青岛市住房城乡建设局12月4日回复称，针对业主反映的情况，从施工图设计角度，经复核审查通过的施工图设计文件，图纸中关于担架电梯的相关设计未发现违反规范的情况，电梯属于特种设备，监管部门是特种设备安全监督管理部门。
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