[摘要] 为让自己居住的无物业小区管理顺利，居民自治，牵头自治管理的几名居民主动报名学习物业管理课程。
为让自己居住的无物业小区管理顺利，居民自治，牵头自治管理的几名居民主动报名学习物业管理课程。昨日，记者在市北兴隆路街道了解到，2002年入住的南公司社区经历了一段无物业管理时期后，社区主任带领36名楼长，从2011年开始居民自治。经过4年自治管理，现在每户居民每年只需交80元“物业费”，就能享受到等同于物业公司管理的小区生活。
居民自治的南公司社区安装了电动挡车杆
居民小区管理规范
下午2时许，记者来到杭州路东侧的南公司小区看到，小区安装了电动挡车杆，门卫核对进入小区车辆的小区停车牌，才给车辆放行。小区里的道路全部铺设了沥青路面，干净整洁的道路两侧用黄线规范划出停车泊位，每个泊位前都标有停放车辆的车牌号码，以免车辆乱停。小区各个主要路口路边设置了一个不锈钢宣传栏，方便投下水、开锁等商家在上面张贴小广告，这样可以避免在居民楼上乱贴乱画。楼院内的绿地修剪得整齐划一，花坛里几乎看不到一点杂物。
曾经私自圈地种庄稼
“如果回到10年前，我们这个小区里到处是私自圈地种的庄稼和乱搭乱建的违法房。”67岁的居民王文泉告诉记者，他是这里的“坐地户”，家里老辈就住在这里。据介绍，南公司社区解放前后是四方机厂的职工宿舍，由于房屋老旧破损，1999年底开始规划拆迁，所有老住户在2002年回迁住进新小区。社区里有35个居民楼，总共2373户居民，是一个规模较大的居民小区。“小区入住时有物业公司管理，但这个物业管理差，合同到期后当时的业主委员会拒绝与其续签合同。”王文泉说，虽然小区有物业公司管理，但小区居民楼之间的空地被分割圈占，有的毁绿种菜，有的搭建起违法房当储藏室。小区居民多次找到物业公司反映，都没有结果。2008年，物业公司合同到期，业主委员会将物业公司“炒了鱿鱼”。
报名学物业管理课
之后的一年中，小区由业主委员会管理，准备通过自治的方式管理小区，但由于没有自治管理经验，小区居民的生活环境并没有多大改善。这期间，业主委员会的成员有的搬家，有的撒手不管，业委会名存实亡。“小区居民自治，得摸清物业管理的门道。”54岁的赵宗祯是这个小区的居民，也是南公司社区的主任，他意识到居民自治需要有专业的物业管理知识。2010年，兴隆路街道举办楼院物业管理培训讲座，他和几名楼长报名上课，系统学习物业管理的规章和技巧。为得到街道的支持，赵宗祯和楼院的36名楼长组成居民自治委员会，利用半年多的时间，挨家挨户做工作，像蚂蚁啃骨头一样，将楼院里近百处违法房和菜园子全部清理干净。居民们自治管理的决心引起街道重视，2011年，街道投资数千万元，对南公司社区整体改造，铺设沥青路面和人行道板、搭建花坛绿地、建起休闲健身广场……为小区自治奠定硬件基础。
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