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在开发商自废武功之后,最终一刀致命、杀死营销的,是渠道分销

青岛八带2021-08-25 16:49:57

    当所有营销手段都用尽,也换不来成交时,没有开发商是不慌的。落后就要挨打,被动就是等死。为了活命,营销总用了贝壳。项目盘活了,客户回来了,成交不愁了。结果,老板一看销售台账:卖了几百套房子,赚的钱呢?钱都进贝壳口袋里了。原来,开发商卖的不是房,是寂寞。

PART 1 | 

自废武功不得不说,现在的房地产营销越来越没意思了。

我怀念过去的地产营销人。

曾经,开发商的营销团队是何等的意气风发,那群年轻人有理想、有追求、有热爱,他们的平面广告总能让人眼前一亮,他们的事件营销多年后再回味也还是经典。

那些颠覆性的营销策略,那些组合式的营销打法,如今再也不见了。因为,那只是曾经。

广告公司月费,尽可能压到,能保障日常广告画面输出就好;微信公司月费,可以考虑取消掉,区域合并后城市公司又省一笔;大型活动费用,集团直接一刀切,因为太省钱真做不出什么亮点。

现在的地产营销,基本已经沦为了对接执行:

对接公司内部其他职能部门,有打不完的架,写不完的报告,填不完的表;

对接广告公司的策略和设计,转发领导意见,改到最后,经常采纳版。

还忙着集体把微信头像换成项目推广,用刷屏广告形成占领朋友圈的错觉。因为,这个推广方式不花钱。因为,省下来的钱,要留给渠道分销渠道比甲方更甲方,贝壳是甲方的甲方。想卖房?只能合作渠道,提高渠道,再在渠道的压力下降价打折,骨折式促销。至于媒体,不能卖房,投放有何用?至于品牌,活不下去,要脸有何用?虽然并不是所有房企都如此,但中小企业真的已经把营销费用都给到了渠道,房地产行业正在被以贝壳为首的渠道的胁迫下走向深不见底的黑洞。

PART 2 | 

杀死营销下行市场,让开发商无解。

如果合作渠道,是死缓,营销团队正在慢慢死去;如果不合作渠道,营销团队的死亡速度还会加速。

开发商不想死的太快,只能硬着头皮想办法卖房。而当前市场环境下,卖房最有效的手段就是合作渠道分销

久而久之,置业顾问不再邀约客户,自建渠道效果失灵,自然到访也被洗成渠道带客,开发商明知案场内客外导、乱象丛生,也不敢舍弃渠道。

面对集团下发的根本不可能完成的销售任务,唯有继续与外部渠道为伍,并不断提高渠道点位,外加额外成交激励。直到渠道费用占据了营销费用的大头,也只能眼睁睁看着渠道成交占比继续扩大,形成吞噬效应……不可否认,在下行市场,渠道分销的作用立竿见影,以至于很多渠道公司敢于按效果付费,直接签对赌协议,看上去似乎是一个效果为王的买卖。

可是,在房地产市场趋于沉寂的这四年多里,渠道公司、分销公司经过长久的竞争博弈,一统天下的趋势已经明朗。

开发商自废武功之后,最终一刀致命、杀死营销的,是贝壳。

从锦上添花到垄断,贝壳的发展速度极为惊人。从某种意义上,不是营销无效才合作渠道,而是开发商合作渠道上瘾,进而被渠道蚕食,从而杀死了地产营销。

还有营销总告诉我,虽然营销费用极为紧张,也留了一个点的中介费。原话是:不指望贝壳带看成交,只要不把原本要到访甚至成交的客户带去别的案场就好。当然,也有脾气爆一点的开发商直接和贝壳宣战,到相关部门投诉。最后也是不了了之,握手言和,和贝壳重新合作。骄傲如开发商,也不得不认怂,向贝壳低头。

贝壳,为什么可以在房地产市场如此横行?道理很简单,如今的贝壳已经一家独大,没有任何一家中介公司、渠道公司可以与之抗衡。开发商除了服软,别无他法。长此以往,贝壳将成为房地产交易链条中最赚钱,也最无敌的一环。是解药,还是毒瘤,时间早已给出答案。

PART 3 | 

干掉甲方经常看到这样一种论调:渠道带看车接车送,付费的是开发商购房者不仅不花钱,还能拿到的购房优惠。可是,哪有那么简单。毕竟,资本永远是逐利的。在此,总结了贝壳在地产营销中的三宗罪。

1)垄断下的售楼处乱象开发商的营销费用基本都给了渠道,推广费只留了基本的物料制作、暖场活动、广告公司月费。品牌推广?没钱。于是,市场上没有品牌声音,只能仰仗于渠道带客。你不知道的是,渠道给你推荐的,永远不是最适合你的房子,而是点位的楼盘。在某些市场艰难的城市,同片区项目贝壳也只挑点位高、热点项目导客;即使这样该卖不动的还是卖不动,然并卵,也不必神化它。

贝壳所谓的大聚焦,说白了,就是哪个售楼处给的点位高,就给哪个售楼处提供流量因为已经接近于垄断,贝壳决定了流量的走向,从而挟客户以令开发商。为什么开发商的自渠做不起来?为什么越来越多的售楼处0自然到访?因为外部渠道的高催生了大量灰色地带,比如中介点位返点、飞单等等。

2)增加买卖双方成本你一定想不到,一个业绩足够好的经纪人,动不动就年收入百万。以至于,我认识的很多开发商置业顾问、渠道经理甚至策划,都转型做了渠道。因为,做甲方没有做渠道挣钱。这,正常吗?贝壳的垄断,无形中增加了开发商的成本,也增加了小业主二手房买卖双方的成本。表面上看,你通过贝壳成交拿到了优惠。可是,羊毛出在羊身上,贝壳拿走的远不只是开发商的利润。什么概念?一套总房款600万的房子,渠道费2.5个点,15万到手。而为了吸引经纪人带客,开发商往往还会设置额外的现金激励、成交跳点等政策,开发商实际的获客成本可能接近于人均1万。这些损失开发商又要如何挽回?惟有降低成本。营销费用的大头都给了渠道,有压缩空间的只能是其他看不见的地方。

3)碾压一切潜在对手当贝壳成为了渠道的老大,已不再满足于成为整个地产营销链条最赚钱的一环。很快,贝壳开启了收快钱的新模式,搞贝壳专场:只要到访,就是贝壳的客户。贝壳专场意味着什么?,特权,!走自己的路,让对手无路可走,不知道贝壳会不会感到高处不胜寒。终于,贝壳一家独大,没有任何一家开发商敢惹。过去,媒体请开发商吃饭,现在没钱请了。现在,开发商请贝壳吃饭的次数,可比请媒体吃饭多多了,因为那是衣食父母。

PART 4 | 

天快亮了想要打破贝壳的垄断,只有三种可能。

要么,官方出手救市,市场回暖,贝壳的垄断自然瓦解。

要么,官方研发一个软件,降维打击,作为所有买房卖房交易的指定工具。

要么,官方发文降中介费,比如二手房1.5%,一手房1%。

除此之外,别无他法。这两年,贝壳的强势行业内有目共睹。可是,杀鸡取卵,又能维持多久?近日,已上线5年的“杭州市二手房交易监管服务平台”增加了一个新功能:个人可以把房源信息挂在平台上,买卖双方可自行交易。在美国上市的贝壳随即躺枪,当天股价暴跌近15%,蒸发220多个亿。近期贝壳股票大跌,或许也是一个信号。反垄断的风声,也该吹向房地产了。

——-节选自《林小姐 弄堂房子》

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